január 21, 2026

Közérthető üzleti kommunikáció – turbó üzemanyag az ügyfélelégedettséghez 

Sok év alatt számos tapasztalatot halmozunk fel, a saját szakterületünk specialistáivá válunk, és amikor mesélni akarunk az ismerősünknek arról, mivel foglalkozunk, előfordul, hogy nem érti, miről […]
augusztus 18, 2025

Az elefántcsonttoronyból szép a kilátás, csak kár, hogy kevesen akarnak felmászni oda!

Minden vállalkozás azt szeretné, hogy folyamatosan nőjön az ügyfélszáma. Így aztán, amikor a kliensek bármilyen oknál fogva fogyatkozni kezdenek, akkor az ügyvezető alaposan rátenyerel a pánik […]